Termini e Condizioni di Vendita
La compravendita di prodotti e servizi tramite mezzi elettronici è disciplinata dal D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo) in materia di vendite a distanza con i consumatori, e dal D.Lgs. 9 aprile 2003 n. 70 in materia di commercio elettronico. Il contratto di compravendita stipulato tra il cliente e aemmesurveying.com è disciplinato dai seguenti Termini e Condizioni di Vendita. Accettando i Termini al momento dell’acquisto, l’utente accetta senza limitazioni o riserve le condizioni di seguito riportate.
Il sito aemmesurveying.com è di proprietà di:
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- Servizi Offerti dal Sito
Il Sito consente l’acquisto di droni, strumenti topografici e accessori correlati. Salvo diverse indicazioni, le presenti Condizioni si applicano a tutti i prodotti offerti da aemmesurveying.com
2. Scelta del Prodotto e Modalità d’Acquisto
L’utente può selezionare i prodotti disponibili sul sito, aggiungendo al carrello e procedendo con l’acquisto. Dopo aver completato la selezione degli articoli, sarà visualizzato un riepilogo con il costo totale, comprensivo delle spese di spedizione, se previste. L’utente deve fornire i propri dati personali, inclusi nome, indirizzo, email e metodo di pagamento. L’invio dell’ordine da parte dell’utente comporta l’integrale conoscenza e accettazione delle presenti Condizioni Generali.
Al termine della procedura d’acquisto, l’utente riceverà una e-mail di conferma d’ordine. Solo a seguito di tale conferma, l’ordine sarà considerato accettato e processato per la spedizione. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare un ordine in qualsiasi momento, prima dell’invio della conferma d’ordine via e-mail per motivi come la fornitura di dati falsi o indisponibilità dei prodotti.
Conferma e Accettazione dell’ordine
Una volta effettuato l’acquisto, l’utente riceverà un’e-mail che conferma la ricezione dell’ordine. Tuttavia, questa non rappresenta accettazione dell’ordine. L’ordine sarà considerato accettato e vincolante solo al momento dell’invio di una seconda e-mail di conferma d’ordine. Fino a quel momento, ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare l’ordine per qualsiasi motivo, tra cui, a titolo esemplificativo, indisponibilità del prodotto o errori nell’elaborazione dell’ordine.
3. Prezzi e Pagamenti
Tutti i prezzi dei prodotti sono indicati in Euro (€) e includono le tasse e imposte previste dalla legge. Il costo totale del prodotto, comprensivo di eventuali spese di spedizione, è visibile prima della conferma dell’ordine.
Le modalità di pagamento accettate sono:
- Bonifico bancario
- Carta di credito
- Bancomat
I pagamenti devono essere effettuati anticipatamente. Non procederemo con la spedizione fino a quando il pagamento non sarà stato completato e confermato.
Eventuali rimborsi saranno gestiti tramite il medesimo metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
4. Conferma e Accettazione dell’ordine
Una volta effettuato l’acquisto, l’utente riceverà un’e-mail che conferma la ricezione dell’ordine. Tuttavia, questa non rappresenta accettazione dell’ordine. L’ordine sarà considerato accettato e vincolante solo al momento dell’invio di una seconda e-mail di conferma d’ordine. Fino a quel momento, ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare l’ordine per qualsiasi motivo, tra cui, a titolo esemplificativo, indisponibilità del prodotto o errori nell’elaborazione dell’ordine.
5. Spedizione e Tempi di Consegna
La spedizione dei prodotti non è inclusa nel prezzo di vendita, salvo diverse indicazioni e avviene all’indirizzo fornito dal cliente durante il processo di acquisto. I tempi di consegna stimati sono indicati nel riepilogo dell’ordine e possono variare in base alla località e alle condizioni di spedizione. L’utente deve fornire un indirizzo completo e corretto per la consegna. Spedizioni fuori dall’UE sono soggette a verifiche e costi aggiuntivi.
Non siamo responsabili per ritardi nella consegna causati da eventi imprevedibili o non imputabili a noi (ad es. scioperi, emergenze sanitarie, condizioni meteorologiche avverse, ecc.). In caso di indisponibilità dovuta ad acquisti simultanei, l’ordine sarà evaso in ordine di arrivo. L’utente sarà tempestivamente informato e potrà scegliere tra il rimborso o un prodotto alternativo.
6. Diritto di Recesso
Conformemente al D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire una motivazione. Tuttavia, il diritto di recesso non si applica ai prodotti personalizzati o ai beni che, per loro natura, rischiano di deteriorarsi rapidamente. Si richiama l’Art. 59 del Codice del Consumo in merito alle eccezioni al diritto di recesso.
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve inviare una comunicazione scritta via e-mail a [marketing@aemmere.it]. L’utente deve restituire il prodotto nelle condizioni originali. Una volta ricevuta la comunicazione, forniremo istruzioni dettagliate via email.
Il prodotto deve essere restituito nelle condizioni originali, nell’imballaggio originale, integro e con tutti gli accessori inclusi. I costi di restituzione sono a carico del cliente, salvo diversamente specificato.
- Garanzia e Assistenza
Tutti i prodotti venduti su aemmesurveying.com sono coperti dalla garanzia legale prevista dal Codice del Consumo. In caso di difetti o malfunzionamenti, il cliente può contattarci entro 12 mesi dall’acquisto per ricevere assistenza o richiedere la riparazione/sostituzione del prodotto.
Per qualsiasi richiesta di assistenza, il cliente può inviare una mail a aemmere@aemmere.it.
8. Limitazione di Responsabilità
aemmesurveying.com non sarà responsabile per eventuali danni derivanti dall’uso improprio dei prodotti acquistati o per malfunzionamenti causati da negligenza, incuria o utilizzo non conforme alle istruzioni fornite dal produttore.
9. Legge Applicabile e Foro Competente
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. In caso di controversie relative all’interpretazione o esecuzione dei presenti Termini, la giurisdizione esclusiva sarà del foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situati sul territorio italiano. Per i professionisti che acquistano per la propria attività, il foro competente sarà quello di Torino.
10. Modifiche ai Termini e Condizioni
aemmesurveying.com si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno efficaci a partire dalla loro pubblicazione sul Sito. Invitiamo gli utenti a consultare periodicamente questa sezione per restare aggiornati.
- Proprietà intellettuale: Tutti i contenuti del sito sono di proprietà esclusiva di Aemme RE SRL con sede legale Via Lessolo 5, Torino 10153
- Illegittimità di alcune condizioni: L’invalidità di una clausola non invalida l’intero contratto.